Політика конфіденційності

Останнє оновлення: грудень 2025 року

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані під час надання послуг йога-фітнесу. Ми прагнемо забезпечити повну прозорість щодо обробки ваших даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу.

Дані, які ми збираємо

Особисті ідентифікаційні дані

• Повне ім'я та прізвище
• Номер телефону для зв'язку
• Адреса електронної пошти
• Дата народження (за потреби для створення програми тренувань)

Інформація про здоров'я та фізичну підготовку

• Рівень фізичної активності та досвід тренувань
• Цілі тренувань та особисті преференції
• Інформація про обмеження в фізичній активності
• Результати оцінки фізичного стану (за згодою)

Технічні дані веб-сайту

• IP-адреса та географічне розташування
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування та тривалість сесії
• Сторінки, які ви переглядали на нашому сайті

Мета обробки персональних даних

Надання послуг йога-фітнесу

• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Проведення консультацій з питань здорового способу життя
• Моніторинг прогресу та коригування програм
• Надання рекомендацій щодо харчування та відновлення

Комунікація та підтримка клієнтів

• Відповіді на запити та надання консультацій
• Планування та нагадування про заняття
• Інформування про нові програми та послуги
• Збір відгуків для покращення якості послуг

Правові зобов'язання

• Ведення обліку наданих послуг
• Виконання податкових зобов'язань
• Забезпечення безпеки та захисту інтересів клієнтів

Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Згода: Ви добровільно надаєте згоду на обробку ваших даних для отримання наших послуг
• Виконання договору: Обробка необхідна для надання замовлених вами послуг йога-фітнесу
• Правомірні інтереси: Покращення якості послуг та забезпечення ефективної комунікації
• Правові зобов'язання: Виконання вимог українського законодавства

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Медичним фахівцям за вашою письмовою згодою для забезпечення безпеки тренувань
• Постачальникам технічних послуг, які забезпечують функціонування нашого веб-сайту
• Державним органам у випадках, передбачених законодавством України
• У разі загрози життю та здоров'ю особи або інших осіб

Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі через Інтернет
• Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженим працівникам
• Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного захисту
• Створення резервних копій даних з їх зашифрованим зберіганням
• Проведення навчання співробітників з питань захисту персональних даних

Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом наступних строків:

• Активні клієнти: Протягом всього періоду надання послуг та 3 роки після завершення
• Медичні дані: 5 років після останнього відвідування згідно з медичними стандартами
• Фінансові записи: 5 років відповідно до податкового законодавства
• Маркетингові дані: До відкликання згоди або 2 роки бездіяльності

Ваші права

Відповідно до українського та європейського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ

Ви можете отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, в яких цілях та кому вони можуть бути передані.

Право на виправлення

Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних у випадках, коли вони більше не потрібні для досягнення цілей обробки.

Право на обмеження обробки

Ви можете вимагати тимчасового припинення обробки ваших даних у певних випадках.

Право на переносимість даних

Ви маєте право отримати ваші персональні дані у структурованому форматі для передачі іншому контролеру.

Право на відкликання згоди

Ви можете в будь-який час відкликати згоду на обробку персональних даних, що не вплине на законність обробки до моменту відкликання.

Файли cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці cookies.

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Через контактну форму на нашому веб-сайті
• Електронною поштою з темою "Захист персональних даних"
• Письмовим зверненням з обов'язковим зазначенням вашої контактної інформації